Il macrosettore della “Amministrazione Digitale” è il contesto in cui CSC sperimenta nuove linee di servizio, tra cui, negli ultimi anni, rientra anche il supporto offerto in tema di normativa sulla protezione dei dati, reso necessario con l’entrata in vigore del Regolamento 2016/679/UE (c.d. GDPR dall’inglese General Data Protection Regulation – Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Infatti, nel 2018, anno in cui il predetto Regolamento è divenuto operativo, CSC ha avviato un servizio di consulenza in materia di protezione dei dati personali, anche grazie al supporto continuo di uno studio legale e all’iniziale collaborazione con la Cooperativa “Il Leggio”.
Nell’ambito di tale servizio, CSC ha assistito la clientela nell’adeguamento alle nuove prescrizioni introdotte dal Regolamento UE 2016/679, offrendo anche percorsi formativi in merito e assumendo la funzione di Responsabile per la protezione dati (RPD/DPO) per circa un centinaio di clienti (tra cui comuni, istituti scolastici, aziende pubbliche, aggregazioni di comuni, RSA, ecc).
Sempre nel corso del 2018, CSC si è impegnata in un’attività di ricerca e sviluppo che ha condotto alla realizzazione di un applicativo software originale in grado di supportare le pubbliche amministrazioni e le aziende clienti nelle operazioni di “gestione della privacy”. Tale applicativo è un vanto per CSC poiché rappresenta lo strumento con cui i titolari del trattamento (enti clienti) possono gestire tutta la documentazione ufficiale e possono registrare puntualmente decisioni e attività condotte in materia di protezione dati, ottemperando così al principio di “responsabilizzazione” introdotto dal GDPR.
Grazie all’esperienza acquisita sul tema e al continuo scambio di informazioni con il personale delle aziende clienti, CSC è in grado di presidiare ogni aspetto legato alla protezione dei dati, tra cui la gestione delle violazioni di dati personali.
Non da ultimo, il servizio GDPR garantisce la creazione di opportunità di impego del personale appartenente alle categorie di svantaggio.